Chatbot neemt receptionisten veel werk uit handen in druk hoogseizoen

Op dagen dat Vakantiepark Koningshof volgeboekt is ontvangt het Rijnsburgse familiebedrijf wel 1100 gasten per dag. Gekkenhuis dus, voor de mensen achter de receptie. Gelukkig hebben ze hulp gekregen voor de beantwoording van simpele vragen. Een chatbot vertelt de gasten onder andere wat voor soort koffieapparaten er in de verhuuraccommodaties staan en hoe laat ze moeten uitchecken. Met dank aan de digitaliseringsvouchers van Economie 071.