Categorie: Actueel

Steeds meer ondernemers worden slachtoffer van cybercriminaliteit. Daarom is het cruciaal om te investeren in digitale veiligheid. Dat is dan ook wat Ruben Mulders van  Praktijk voor Fysiotherapie Ommedijk in Leiderdorp deed met behulp van de digitaliseringsvoucher van Economie071.

Digitaal veilig ondernemen is voor iedere ondernemer van belang

“Je hoort het meer en meer, ondernemers die door een hack geld kwijtraken of waar klantinformatie op straat komt te liggen,” geeft Mulders aan. “Om dat te voorkomen moet je echt actie ondernemen. Dat betekent een investering in tijd en in geld, maar het ontzorgt enorm. Mede dankzij de voucher van Economie071 is ons bedrijf beveiligd. Daarnaast hebben we ook een cybersecurity verzekering afgesloten. Ik raad het iedere ondernemer aan, doe het voor het te laat is!”

Wethouder Romeijn deelde de voucher uit: “De proactieve manier waarmee de Praktijk voor Fysiotherapie Ommedijk omgaat met digitale veiligheid is een voorbeeld voor de regio. Het is meestal niet het leukste onderwerp voor een ondernemer, maar wel zeer belangrijk.”

Digitalisering

Om ondernemers te leren kennen, bezoekt wethouder Herman Romeijn diverse bedrijven, waaronder de Ommedijk. “Bij deze bezoeken gaat het vaak over kansen, maar de risico’s van het ondernemerschap komen ook aan de orde. De aandacht voor cyberveiligheid komt daarbij meer en meer aan bod. En terecht, want een hack kan desastreuze gevolgen hebben voor een onderneming”, verduidelijkt Romeijn.

Ondernemers die willen werken aan de digitalisering van hun bedrijf kunnen dat doen door middel van het aanvragen van een van de vouchers, of door bijvoorbeeld naar een van de workshops te gaan die samen met de LOV worden georganiseerd. De LOV is net als de gemeente Leiderdorp een van de projectpartners van dit initiatief.

Zelf een voucher aanvragen?

Wilt u ook werken aan de digitalisering van uw bedrijf? Vraag een voucher aan bij Economie071. “In oktober gaat de nieuwe voucherronde open. Plan nu via de website alvast een coachgesprek in om je aanvraag voor te bereiden,” vertelt projectleider Dwayne van der Klugt. “En wees er in oktober snel bij, want op is op!”

Digitalisering kan zorgen voor een effectiever bedrijf. Willem van den Eijkel,  van  Verhees Notarissen, zag dit ook en wist dankzij de voucher ‘Laat digitalisering voor je werken’ van Economie071 een aantal standaardhandelingen te automatiseren. Dat bespaart hen tijd. Wethouder Jacco Knape (Economie) reikte deze speciale voucher op donderdag 6 juni aan hem uit.

Effectiever werken

“Wij gebruiken modellen om documenten aan te maken,” zegt Van den Eijkel. “Deze modellen kunnen worden gecodeerd, waardoor het mogelijk is om met één handeling meerdere documenten tegelijk aan te maken, in plaats van één voor één. Dat bespaart tijd en maakt het werken efficiënter. Natuurlijk moet je daarin investeren. Dankzij de voucher van Economie071 werd de afweging om die investering te doen eenvoudiger. Dankzij de heldere aanvraagprocedure wisten we snel dat we een voucher zouden krijgen. Zo konden we deze automatiseringsslag vlot in gang zetten.”

Uit handen van wethouder Knape ontving Van den Eijkel de voucher met een aanmoediging: “Goed om te zien dat bedrijven in onze gemeente kansen zien en investeren in digitalisering. Dat juich ik alleen maar toe. Het kost een bedrijf eerst wat investering maar uiteindelijk werkt men daarna efficiënter. Ik ben blij dat we met ons samenwerkingsverband Economie071 hieraan een bijdrage kunnen leveren.

Digitalisering

Om ondernemers te steunen, bezoekt wethouder Jacco Knape verschillende bedrijven. “Ondernemerschap is er in alle soorten en maten. Door kennis te maken en gevoel te houden met ondernemend Katwijk en Rijnsburg, leren ondernemers elkaar niet alleen kennen, maar kunnen ze elkaar ook helpen om nieuwe verbindingen te leggen. Het is mooi dat we in de regionale samenwerking binnen Economie071 aandacht hebben voor digitalisering. Men kan elkaar helpen en op innovatieve ideeën brengen.”

Ondernemers die willen werken aan de digitalisering van hun bedrijf kunnen dat doen door middel van het aanvragen van een van de vouchers, of door bijvoorbeeld naar een van de workshops te gaan die samen met de Katwijkse Ondernemersvereniging (KOV) worden georganiseerd. De KOV is net als de gemeente Katwijk een van de projectpartners van dit initiatief.

Zelf een voucher aanvragen?

Wilt u ook werken aan de digitalisering van uw bedrijf? Vraag een voucher aan bij Economie071. “In oktober gaat de nieuwe voucherronde open. Plan nu via de website alvast een coachgesprek in om je aanvraag voor te bereiden,” vertelt projectleider Dwayne van der Klugt. “En wees er in oktober snel bij, want op is op!”

Bekijk www.digitaliseringwerkt.nl voor meer informatie of om de kansen voor uw bedrijf te bespreken met een van de coaches.

Een bedrijfswebsite is het online visitekaartje van de onderneming. Daarom is het cruciaal om deze up-to-date te houden, zodat potentiële klanten zien waar de onderneming voor staat. Mariël van der Poel van Installatiebedrijf van der Poel heeft daarom geïnvesteerd in een nieuwe website, met behulp van een digitaliseringsvoucher van Economie071. Wethouder Paul Olthof van de gemeente Zoeterwoude  reikte deze voucher op woensdag 5 juni aan haar uit.

Meer online zichtbaarheid
“Ons bedrijf is een jong, dynamisch en regionaal opererend installatiebedrijf dat staat voor kwaliteit, vakmanschap en service,” zegt Van der Poel. “Maar onze oude website straalde dat niet uit. Dankzij deze voucher hebben we een prachtige nieuwe website kunnen ontwikkelen, wat een veel betere digitale uiting is naar onze (potentiële) klanten.”

De voucher werd aan Van der Poel overhandigd door wethouder Olthof: “Het is goed om te zien dat Installatiebedrijf van der Poel wil investeren in haar digitale zichtbaarheid. De nieuwe website is dan ook meer dan geslaagd.”

Digitalisering biedt kansen
“Investeren in een goede online zichtbaarheid is cruciaal voor het succes van veel ondernemers,” zegt wethouder Paul Olthof. “Ik ben daarom blij dat we namens de regio kunnen bijdragen aan de investeringen die ondernemers hierin doen. Daarmee maken we de bedrijven en onze gemeente toekomstbestendiger.”

Ondernemers die willen werken aan de digitalisering van hun bedrijf kunnen dat doen door middel van het aanvragen van een van de vouchers, of door bijvoorbeeld naar een van de workshops te gaan die samen met onze ondernemersverenigingen worden georganiseerd. Deze verenigingen zijn, net als de gemeente Zoeterwoude, projectpartner van dit initiatief.

Zelf een voucher aanvragen?
Wilt u ook werken aan de digitalisering van uw bedrijf? Vraag een voucher aan bij Economie071. “In oktober gaat de nieuwe voucherronde open. Plan nu via de website alvast een coachgesprek in om uw aanvraag voor te bereiden,” vertelt projectleider Dwayne van der Klugt. “En wees er in oktober snel bij, want op is op!”

Ben jij ondernemer en op zoek naar manieren om je bedrijf te verbeteren? Grijp dan nu je kans! In de week van 1 tot 5 juli 2024 staan studenten van mboRijnland klaar om jou te helpen. Gedurende deze week, bieden onze getalenteerde studenten hun kennis en kunde aan om jouw digitale uitdagingen aan te pakken.

Hoe schrijf je je in?

Loop gewoon binnen tijdens de week of maak van tevoren een afspraak via info@digitaliseringwerkt.nl om zeker te zijn van directe hulp zonder wachttijd.

Mis deze unieke kans niet om jouw bedrijf naar een hoger niveau te tillen met de hulp van onze gemotiveerde studenten! Schrijf je vandaag nog in en ervaar de voordelen van digitale innovatie.

Praktische Informatie:

• Locatie: The Field, Stationsplein 25, 2312 AJ Leiden
• Data: 1-5 juli 2024 (woensdag 3 juli zijn wij er niet!)
• Tijden: 10.00 – 16.00 uur

Wat kunnen onze studenten voor jou betekenen?

Onze studenten bieden ondersteuning op diverse gebieden, zoals:

• Online Marketing: Ontwikkelen van effectieve online marketingstrategieën.
• Media-uitingen: Ontwerpen van flyers, infographics, social media posts, advertorials en video’s.
• SEO/SEA Campagnes: Uitvoeren van zoekwoordonderzoek en optimalisatie van content.
• Content Creatie: Schrijven van webteksten voor verschillende doelgroepen.
• Customer Journey: In kaart brengen van klantreizen en touchpoints.
• Usability Onderzoek: Verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid van je website.
• Conversie Optimalisatie: Verhogen van je online conversieratio.
• Data-analyse: Gebruik van tools zoals Google Analytics om klantgedrag te analyseren.
• Klantloyaliteit: Analyseren en verbeteren van klanttevredenheid en -loyaliteit.
• E-mailcampagnes: Opzetten en beheren van e-mailmarketingcampagnes.
• Webontwikkeling: Bouwen, aanpassen en adviseren over websites in CMS zoals WordPress.
• Technische Ondersteuning: Hulp bij technische problemen met websites en apps.
• Maatwerk Applicaties: Ontwikkeling van maatwerk webapplicaties en apps.
• Webshops: Bouwen en optimaliseren van webshops.
• Online Visitekaartjes: Creëren van professionele online visitekaartjes.
• UX Advies: Uitvoeren van gebruikersonderzoek en geven van UX-advies.

Banken, stoelen, witgoed, schilderijen, alles wat een mens in huis heeft staat in veelvoud in de immense opslag van het familiebedrijf CVS Woningontruiming (Zoeterwoude) opgeslagen. Maar hoe raak je dat kwijt? Zoon Robbert van Swieten (27) kwam op het lumineuze idee om een eigen veilingplatform op te zetten. De voucher van Economie071 kwam daar goed bij van pas.

CVS Woningontruiming, vernoemd naar Carry van Swieten, Robberts moeder en oprichtster van Woningontruiming Regionaal, doet zo’n drie tot vier ontruimingen per dag in deze regio. De goede spullen uit deze inboedels gingen naar kringloopwinkels en de spullen waar geen vraag naar is, naar goede doelen, recyclebedrijven of naar een organisatie in Gambia. Dat ging lange tijd prima totdat in coronatijd de afname van de kringloopbedrijven stokte en de bedrijfsvoering van Woningontruiming CVS ernstig hinderde.

Robbert die in diezelfde periode besloot in het familiebedrijf te stappen, ging intensiever samenwerken met veilingsites als Catawiki en BVA Auctions. Maar veilen via Catawiki werd steeds duurder en ingewikkelder. En BVA Auctions ging op in Troostwijk en die veilt geen consumentengoederen. “We besloten de stoute schoenen aan te trekken en het zelf te gaan doen.”

Sinds een jaar nu heeft hij zijn eigen veilingplatform GSD Auctions. Dit wordt gebruikt om inboedels van CVS-klanten te veilen maar ook derden kunnen het platform benutten voor veilingen. “Het is een heel gebruiksvriendelijk programma. Je kunt heel simpel vanuit je eigen huis een veiling inrichten en openstellen. En als je wilt kunnen mijn collega’s de afhandeling regelen.”

Extra zetje

Voor de klanten van CVS is het een mooie aanvulling, vertelt hij. “Wij kunnen nu voor een lage prijs veilen. Dat scheelt afvoerkosten voor de klant en levert hen vaak een hogere opbrengst op. Wij zijn namelijk geen bedrijf dat ergens binnenkomt, 500 euro geeft, en de boel leegruimt. Wij veilen de inboedel voor de klant. Die heeft dus het totale inzicht in de waarde van de inboedel. Een heel transparante werkwijze dus.”

De voucher die Economie 071 beschikbaar stelt voor digitalisering gaf Robbert de mogelijkheid om goed uit te zoeken welke functies zijn veilingplatform precies nodig had. “Het gaf mij bovendien dat extra zetje om er vaart achter te zetten. Fijn was ook dat Dwayne, coördinator van dit Economie071-programma, mij goed kon adviseren hierin.”

Extra omzet

De voucher aanvragen bij Economie071 ging dermate makkelijk dat het voor herhaling vatbaar was. “Elk bedrijf mag twee keer meedoen, dus een klein jaar later heb ik opnieuw een voucher aangevraagd. Dit keer om te onderzoeken hoe ik Lp’s gemakkelijker kan verwerken. Wij krijgen namelijk heel veel vinyl binnen. Het meeste is Mozart, James Last, Heino en andere mannen die niemand meer wil hebben, maar soms zit er ook iets bijzonders tussen. Dat uitzoeken is veel werk. Dat moest slimmer kunnen dacht ik.”

En daar had hij gelijk in. Hij heeft nu een vinylscanner die de hoes keurig scant en daar met hulp van een vinyldatabank gelijk de juiste informatie bij plaats. “In plaats van tien platen per dag kan onze medewerker er nu zestig per dag verwerken. Fors meer dus. Het heeft zijn werk leuker gemaakt en de omzet van het bedrijf verhoogd.”

Robbert is fan van automatisering en raadt iedere ondernemer aan om eens goed na te denken welke processen er geautomatiseerd kunnen worden. “Als je daar dan vervolgens zo’n voucher voor gebruikt heb je er voortaan elke dag profijt van.”

Wil jij ook zo’n voucher van 1000, 2500 of 5000 euro? Kijk dan hier voor meer informatie.

Op 15 april organiseerden wij in samenwerking met de Leiderdorpse Ondernemersvereniging (LOV) een praktische workshop over ChatGPT. Deze workshop werd deskundig geleid door Tim van AI Advies en Training, die de deelnemers door de verschillende mogelijkheden en kansen die ChatGPT biedt, heeft begeleid. De workshop was bijzonder interactief en gericht op het praktische gebruik van deze geavanceerde technologie in het zakelijke domein.

Tijdens de workshop kregen de ondernemers de kans om met een concreet stappenplan aan de slag te gaan. Eerst werden zij uitgedaagd om ChatGPT nieuwe productideeën te laten genereren specifiek voor hun eigen bedrijven. Vervolgens werkten ze in groepen samen om deze productideeën verder aan te scherpen en te verfijnen. Dit samenwerkingsproces was niet alleen gericht op innovatie, maar ook op het realiseren van haalbare en marktklare producten.

Een belangrijk onderdeel van de workshop was het sparren over een verkoopstrategie. Met behulp van ChatGPT ontwikkelden de deelnemers een aanpak voor de verkoop van deze nieuwe producten. Dit gaf hen de gelegenheid om dieper in te gaan op de aspecten van marketing en sales die cruciaal zijn voor het succes van elk nieuw product.

Als afsluiting van de workshop creëerde ChatGPT een contentplanning voor de ondernemers, wat hen hielp om een duidelijk beeld te krijgen van hoe zij hun marketing- en communicatieactiviteiten effectief konden plannen. Deze planning was essentieel om ervoor te zorgen dat de nieuw ontwikkelde producten succesvol op de markt gebracht kunnen worden.

De workshop was niet alleen een gelegenheid voor de deelnemers om te leren over de technologische mogelijkheden, maar bood ook waardevolle inzichten in hoe deze technologieën in hun dagelijkse bedrijfsvoering geïntegreerd kunnen worden. De reacties waren zeer positief, met veel deelnemers die aangaven aanzienlijke waarde uit de sessie te hebben gehaald en enthousiast waren over het toepassen van de geleerde concepten in hun eigen bedrijfsstrategieën.

Dankzij een enorme belangstelling vanuit het mkb in de regio is het beschikbare budget van de voucherregeling die 25 maart openging volledig benut. Deze ronde onderstreepte opnieuw het belang en de urgentie van digitalisering binnen het mkb.

Martijn van Pelt, voorzitter VNO-NCW Bedrijfsleven Rijnland: “Met het initiatief Laat digitalisering voor je werken willen we duidelijk maken dat er voor elke ondernemer winst valt te behalen door te investeren in digitalisering. Zo kun je kosten verlagen en je omzet vergroten. Ook investeren in cyber security is van groot belang. Steeds meer ondernemers krijgen immers te maken met cybercriminaliteit. Dankzij deze voucherronde hebben we weer tientallen ondernemers in de Leidse regio verder kunnen helpen op deze thema’s.”

Hoewel aanvragen voor deze ronde niet langer mogelijk zijn, blijven we ons inzetten om bedrijven te ondersteunen bij hun digitaliseringstrajecten. Een nieuwe ronde volgt in oktober 2024. Maak in de tussentijd gebruik van de coaching, de digiscan of doe mee aan een van de workshops.

Laat digitalisering voor je werken heeft op 25 maart een nieuwe voucherronde open gezet. Deze regeling is speciaal ontworpen om het mkb in de gemeenten Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Voorschoten en Zoeterwoude te ondersteunen bij hun digitaliseringsinspanningen. Ondernemers kunnen tot € 5.000 terugkrijgen van hun investering.

‘De voucherregeling was in 2023 een groot succes, daarom zijn we erg blij ook dit jaar weer een flink aantal vouchers uit te kunnen geven zodat ondernemers de kansen die digitalisering biedt kunnen verzilveren.’, aldus projectleider Dwayne van der Klugt.

Aanvragen kan hier.

Wat is de Voucherregeling?

De voucherregeling is een financiële stimulans die bedrijven helpt bij het digitaliseren van hun activiteiten. De voucher kan worden gebruikt voor een breed scala aan digitaliseringsprojecten. Van digital marketing, denk aan het verbeteren van een website of webshop, tot cyber security. Afhankelijk van de omvang van het bedrijf kan een ondernemer € 1.000, € 2.500 of € 5.000 ontvangen. Daarbij geldt altijd dat een ondernemer minimaal 25% van de kosten zelf draagt.

Hoe aan te vragen?

Bedrijven die zijn ingeschreven in een van de deelnemende gemeenten en maximaal 50 fte in dienst hebben, kunnen een aanvraag indienen. Zij kunnen sinds 25 maart 12.00u aanmelden via het formulier op de website. De aanvragen worden beoordeeld op basis van het ‘first come, first served’ principe. De beoordeling vindt in principe plaats binnen tien werkdagen.

De aanvraag zelf kost slechts een paar minuten, maar enige voorbereiding is wel noodzakelijk. Daarom wordt ondernemers aanbevolen nu in actie te komen en de aanvraag voor te bereiden. Voor hulp daarbij zijn drie coaches beschikbaar. Ook het inplannen van een afspraak kan via de website.

Wethouder Paul de Bruijn vertelde het haar in het voorbijgaan. En centrummanager Cees van Veen kon haar de link naar de betreffende site wel geven. Toch maar even gekeken, haar site-ontwerper Paul Lodewick (Grapefish) gebeld en samen bij de vorige ronde de subsidieaanvraag voorbereid en met succes ingediend, zodra dat kon. We spreken Lisette Borghart (Depot 258) samen met laatstgenoemde Paul in haar gezellige winkel op Schoolstraat 53. Want er staat een nieuwe subsidieronde van Economie 071 voor de deur. Een mooie kans voor ondernemers in de Leidse regio!

Website en webshop
Lisette: “Mijn compagnon Michelle Polak en ik waren al langer van plan onze website met een webshop uit te breiden. En dan is een subsidie van in ons geval 1.000 euro mooi meegenomen. Die shop hebben we steeds meer nodig om voldoende omzet te genereren. Mensen oriënteren en kopen steeds meer online. Om de loop erin te houden, mogen er in de Schoolstraat best nog meer leuke winkels bijkomen en meer klantentrekkende nevenactiviteiten worden georganiseerd. Met de webshop trek ik een hele nieuwe klantengroep aan tot in Groningen en België aan toe! Voor mij is het afhandelen van webbestellingen een mooie invulling van de leegloopuren.”

Snelle workflow bij bestellingen
Paul: “Een webshop maken is relatief eenvoudig. Maar een webshop goed laten draaien, is andere koek. Dagelijks zorgen voor nieuwe content bijvoorbeeld. En natuurlijk binnenkomende bestellingen snel en foutloos afhandelen. Bij Lisette en Michelle is dat goed geregeld. Ze maken zelf afbeeldingen en filmpjes en zorgen er via Facebook en Instagram ook voor dat men de shop steeds beter weet te vinden. Een webshop echt rendabel maken is vaak een kwestie van jaren. Op dit moment bij Depot 258 dus vooral een mooi meegenomen aanvulling op de winkelomzet.”

Voorraadbeheer
Lisette: “Op dit moment zie je alleen ons kledingaanbod in de webshop. We denken eraan dat binnenkort uit te breiden met accessoires en op termijn daar mogelijk ook nog cadeaus en lifestyleartikelen aan toe te voegen. Kortom ons hele assortiment. En wie weet, gaan we ons voorraadbeheer ook nog eens digitaliseren. Misschien vragen we ook een tweede voucher aan. De eigen bijdrage is dan wat hoger, maar nog steeds de moeite waard.”

Eenvoudige aanvraag
Paul: “De nieuwste aanvraagronde start maandag 25 maart om 12 uur. De ervaring leert dat je er direct bij moet zijn om kans op de subsidie te maken. Ik adviseer ondernemers nu al na te gaan of en zo ja, wat zij binnen hun bedrijf willen digitaliseren. Dat kan een website en/of webshop zijn, zoals Grapefish bij Depot 258 heeft gerealiseerd, maar ook een kassasysteem of debiteurenadministratie om maar een paar voorbeelden te noemen. Heb je nog wat op je digitale wensenlijstje staan, neem dan contact op met één of meer leveranciers voor een offerte. Als je zo een goed plan hebt en dat 25 maart direct na 12 uur indient -het aanvraagformulier is heel eenvoudig- is de kans heel groot dat je aanvraag wordt gehonoreerd. Toch mooi als tot driekwart van de kosten van een dergelijk project door Economie071 worden betaald. De zogenaamde vouchers die hiervoor beschikbaar worden gesteld, zijn respectievelijk € 1.000, € 2.500 en € 5.000 groot. Voor welk bedrag je in aanmerking komt, hangt af van je bedrijfsgrootte in fte’s.”

In 2024 heb jij als ondernemer de mogelijkheid om gebruik te maken van de kennis en kunde van studenten van mboRijnland. Een groepje studenten staat in de week van 29 januari tot en met 2 februari van ca 10.00u-16.00u klaar! Waar mogelijk helpen de studenten je gelijk. Laat jouw irritaties aan jouw website gelijk verbeteren!

Studenten kunnen helpen bij vragen zoals:

• Online marketing
  • Het uitwerken van een online marketingstrategie
  • Het ontwerpen van diverse media-uitingen, zoals flyers, infographics, social media posts, advertorials en video’s
  • Uitvoeren van een zoekwoordonderzoek voor een SEO- of SEA-campagne
  • Schrijven van content voor websites gericht op bestaande of nieuwe doelgroepen
  • In kaart brengen van de customer journey en bijbehorende touchpoints
  • Uitvoeren van usability onderzoek
  • Optimalisatie van conversie
  • Data-analyse met behulp van tools zoals Google Analytics
  • Analyseren van klantloyaliteit
  • Opzetten van een e-mailcampagne
  • Bouwen, aanpassen, advies websites gebouwd in een CMS (zoals wordpress)
    
• Technische hulp bij websites en apps
  • Maatwerk webapplicaties
  • Ontwikkeling van apps
  • Bouwen van webshops
  • Ontwikkeling van online visitekaarten
  • Gebruikersonderzoek UX (User Experience) advies

De eerstvolgende mogelijkheid voor ondersteuning is in de week van 29 januari tot 2 februari 2024

Je kunt deze week gewoon langslopen of maak vooraf een afspraak via info@digitaliseringwerkt.nl en weet zeker dat je niet hoeft te wachten.

The Field
Stationsplein 25, 2312 AJ Leiden